Учитывая особенности реализуемой государственной социальной политики в регионе, изменения в законодательстве, возникает потребность в повышении квалификации кадрового состава.
Сегодня востребован специалист, умеющий проводить диагностику, прогнозировать результат, оценивать эффективность проводимой работы.
Специалистам и социальным работникам необходимы соответствующие знания и практические навыки, позволяющие решать сложные профессиональные задачи. Для этого ежегодно в учреждении совершенствуются программы обучения и составляются планы повышения квалификации работников.
Количество работающих в учреждении по состоянию на 01.01.2016 года – 226 человек, в том числе 173 социальных работников.
В 2015 году текучесть кадров составила 10,2%, что на 6,6% меньше, чем в 2014 году. Это обусловлено созданием благоприятной атмосферы в коллективе, материальным стимулированием труда, обеспечением работников качественной и удобной спецодеждой и спец.обувью, оздоровлением детей работников в загородных лагерях и санаториях.
Средний возраст работников учреждения составил 47 лет.
Для повышения квалификации и совершенствования профессиональных навыков работников с ними проводятся различные по форме занятия профессиональной учебы (круглый стол, семинар, мозговой штурм, консультации, правовой и психологический всеобуч, тренинги).
Регулярно заведующие отделениями и специалисты учреждения посещают обучающие семинары, организованные министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края, а также проходят курсы повышения квалификации. В 2015 году курсы повышения квалификации прошли – 139 чел., в том числе переподготовку в РГСУ г.Ставрополь по специальности «Менеджер социальной сферы» – 23 человека.
16 работников учреждения обучаются высших и средних профессиональных учебных заведениях края.
Кроме того, в учреждении ежегодно проводится конкурс профессионального мастерства «Лучшее отделение социального обслуживания». В конкурсе принимают участие все структурные подразделения учреждения.
Все работники учреждения обеспечены специальной одеждой, специальной обувью, средствами индивидуальной защиты в соответствии с установленными нормами.